Možnost nákupu na splátky
+420 777 318 555
info@modexsport.cz
PO - PÁ: 9:00 – 12:00, 12:45 – 18:00
SO: 9:00 - 12:00

Výměna/vrácení zboží

 

Možnost vrácení peněz

V souladu se zákonem č. 367/2000 má zákazník právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodne-li se pro odstoupení v této lhůtě a dodrží níže uvedené podmínky bude mu vrácena kupní cena zboží.

Kontaktujte nás a dohodněte si způsob vrácení zboží.

Zboží, které budete vracet v rámci této záruky zpět, musí být v původním obalu (včetně etiket a visaček), nesmí nést známky použití, musí byt nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s kopií dokladu o koupi. Vrácené zboží nesmí být upraveno podle přání zákazníka (např. lyže s namontovaným vázáním )

Náklady na přepravu zboží k dodavateli nese v plné výši zákazník.

Peníze za zboží Vám budou vráceny složenkou nebo převodem na Váš účet, a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.

Zboží neposílejte v žádném případě na dobírku, nebude přijato a prodlužujete tím dobu vyřízení.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

Lhůta pro vyřízení reklamace je dle zákona č. 634/1992 Sb. třicetidenní.