Doručování zboží

Osobní odběr

Zboží si můžete vyzvednout přímo na naší prodejně. Prodejna je vybavena platebním terminálem a tak můžete uhradit zboží v hotovosti nebo platební kartou. Adresa prodejny je:

• MODEX SPORT CZ s.r.o., Šunychelská 1159, 73581 Bohumín
• Otevírací dobu a popis cesty najdete ZDE

MODEX SPORT CZ (platí pouze pro doručení jízdních kol)

Zakoupené kolo doručíme až k Vám domů. Při nákupu kola v hodnotě 10 000 Kč a výše s dojezdovou vzdáleností do 50 km od naší kamenné prodejny, Vám objednané zboží dovezeme naší vlastní dopravou ZDARMA. Naši pracovníci si s Vámi domluví termín a čas dodání, tak aby Vám to nejlépe vyhovovalo. Kolo Vám na místě předvedeme a v případě potřeby ještě seřídíme přímo Vám na míru!

Přepravní (balíková) služba

Doručování zboží prostřednictvím společností FOFR, Česká pošta a Zásilkovna. Doručení probíhá přímo na Vámi zvolenou adresu. Přepravní spoolečnost Vás bude kontaktovat před doručením zásilky na uvedený telefon v objednávce.

•    Cena dopravy s dobírkou při nákupu zboží do 2000 Kč činí 249 Kč
•    Cena dopravy s platbou bankovním převodem, či online platební kartou při nákupu zboží do 2000 Kč činí 200 Kč
•    Doprava při nákupu zboží nad 2000 Kč a platbou bankovním převodem nebo online kartou je ZDARMA
•    Doprava při nákupu zboží nad 2000 Kč a platbou na dobírku je ZDARMA, dobírka je však zpoplatněna částkou 49 Kč

Doručení balíku:

Přepravní společnost Vás bude kontaktovat, aby s Vámi domluvila podrobnosti předání, oznámí Vám přibližný čas doručení, výši dobírky a případně další náležitosti. Zásilku Vám standardně doručí v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s přepravní společností a na základě jejich podmínek). V případě nezastižení Vám bude zanecháno oznámení a balík se pokusí doručit ještě jednou následující pracovní den. Zásilka Vám bude doručena v následujících dvou pracovních dnech po jejím odeslání.

Převzetí a reklamace:

Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody. Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání. Skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.

Zasílání do zahraničí

Zboží do zahraničí zasíláme výhradně po platbě předem, tedy bankovním převodem, prostřednictvím platební brány kartou on-line.

Při platbě bankovním převodem Vám naši administrátoři zašlou výzvu k úhradě. Po připsání peněz na náš účet zboží obratem vyexpedujeme.

Při platbě přes platební bránu kartou on-line můžeme zboží, které je skladem, obratem expedovat, čímž se výrazně urychlí celý proces vyřízení objednávky. Z hlediska zahraničních objednávek je to nejrychlejší způsob úhrady a objednané zboží, které je skladem, zákazník obdrží do 72 hodin od objednání.

Pro přepravu do zahraničí využíváme služeb společností FOFR a GLS.

Shipping to Abroad

We are sending the goods abroad only after payment in advance, it means by bank transfer or online by card.
When you choose paying by bank transfer, our administrators will send you a payment request/informations. We are shipping the goods after the money is wired to our account.
When you choose online paying with a bank/credit card we are shipping the goods immediatelly, so it's speeds up the order processing process. It is the fastest way of payment and ordered goods could customer received within 72 hours of ordering.

For the transportation we use the services of FOFR and GLS.

Společnost MODEX SPORT CZ si vyhrazuje právo, u vybraných produktů, na změnu dopravce nebo způsob dopravy.

MODEX SPORT CZ s.r.o. (2018)